对话平台

  • 时间:2020-06-13 01:38 编辑: 来源: 阅读:251
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摘要:对话平台

对话平台



  • 1.对话列表:显示正在进行咨询的客户,亮色为在线,灰色为离线。(在对话列表中任意选择一位客户,即可进行对话。)

  • 2.排队列表:显示正在排队等待咨询的客户

  • 3.表情

  • 4.图片

  • 5.文件

  • 6.拖入黑名单

  • 7.转接客服列表


  • 8.可以查看该用户所有历史消息


  • 9.向用户推送评价

  • 10.将您剪切好的图片粘贴到输入框即可


  • 11.发送的两种方式


  • 12.可以查看访客记录

  • 13.黑名单:可以查看拖入黑名单的用户


  • 14.快捷回复:



    在快捷回复中,可以添加快捷回复



    点击管理快捷回复,可以删除快捷回复(删除完后记得点击退出管理)


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